Spedizione e pagamenti - Emporio della Natura
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Spedizione e pagamenti

Spedizione a mezzo corriere espresso

Per il servizio e-commerce, Emporio della Natura effettua le consegne servendosi di Corrieri specializzati.

I prodotti acquistati verranno consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Si ricorda che il trasporto non comprende il servizio di facchinaggio. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la relativa documentazione accompagnatoria.

Emporio della Natura consegnerà i prodotti al vettore entro le 24-48 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuta ricezione del pagamento dell’ammontare totale dovuto.
Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. Nel caso la merce arrivasse a destinazione rotta o danneggiata Emporio della Natura si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna, oppure se ha indicato sul documento di ricevimento ACCETTAZIONE CON RISERVA.

Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente dovrà sollevare la contestazione telefonando allo  071 7489079 o mandando un e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@emporiodellanatura.it

Si ricorda alla spettabile clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l’obbligo da parte di Emporio della Natura di recapitare l’ordine entro le 24/48 ore.

Le consegne avvengono all’indirizzo indicato dall’utente, piano strada

Le consegne al piano e le consegne a piè d’opera ( in giardino, cortile, ecc….) ovvero in luoghi differenti dal piano strada, possono essere effettuate solo previo accordo con Emporio della Natura

Modalità di pagamento

Per gli acquisti online sul nostro store sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Paypal

PayPal è la società leader a livello mondiale per i pagamenti online. Paypal è accettato dai commercianti di tutto il mondo, su eBay e su altri siti. Consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online, vantando oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori.

Paypal è sicuro, consente al cliente di proteggere le informazioni della propria carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Con PayPal le informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

Bonifico bancario anticipato

La selezione del bonifico bancario al  momento della scelta del metodo di pagamento dell’ordine effettuato genererà in automatico una mail inviata al cliente che riepiloga le istruzioni per effettuare il pagamento.

E’ importante effettuare il bonifico e inviare la ricevuta il prima possibile, solo dopo la conferma dell’accredito avverrà l’evasione dell’ordine e quindi la spedizione della merce ordinata.

Contrassegno

E’ possibile pagare la merce in contrassegno. Il corriere per convenzione accetta solo pagamenti in contanti.

La scelta di questo metodo di pagamento prevede l’addebito di una piccola commissione per il servizio di riscossione effettuato dal corriere nelle modalità seguenti:

commissione pari al 2.5% del totale da pagare

importo minimo di commissione addebitato pari ad € 3.50